Falló el producto: no toda falla obliga a devolver el dinero de inmediato
Reclamación frecuente: “Devuélvame el dinero”.Realidad legal: no siempre procede en la primera falla. El Estatuto del Consumidor es claro: la devolución del precio no opera automáticamente ante cualquier defecto. Primero debe evaluarse si el bien es reparable y cómo afecta su uso normal. Reglas clave que muchas empresas aplican mal: El error más costoso: 👉 […]